Hay dos técnicas muy efectivas que se utilizan en un contexto de negociación o ventas. La primera se conoce como Yes-Set, la segunda como Disco Rayado.
Yes-Set: Es una técnica para persuasión en ventas. Consiste en hacer 3 preguntas a los clientes que aseguren un "Sí" como respuesta, de esta manera se establece un clima de mayor aceptación del producto por parte del cliente.
Por ejemplo, un hombre vestido con tenida deportiva está cotizando zapatillas en una tienda comercial. Una demostración de un Yes-Set.
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