Una de las utilidades de la PNL es poder entender y precisar la forma como nos comunicamos.
Habitualmente en un proceso de comunicación se manifiestan 3 tipos de patrones linguïsticos.
Generalización: la persona filtra sus experiencias sólo considerando aquellas evidencias que confirman una regla general y evitando considerar matices o excepciones a la regla. Es aquí cuando aparecen los llamados cuantificadores universales (siempre, nunca, todos, nadie, etc). Un ejemplo: "siempre me va mal en matemáticas", "nadie me toma en cuenta".
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